الاستعلام عن الأسماء الجدد في تكافل وكرامة بمصر ، في إطار جهود الدولة المصرية لدعم الفئات الأكثر احتياجًا، يواصل برنامج “تكافل وكرامة” التابع لوزارة التضامن الاجتماعي تقديم المساعدات النقدية للمستحقين، مع تسهيل إجراءات الاستعلام والتسجيل.

خطوات الاستعلام عن الأسماء الجدد في برنامج تكافل وكرامة

يمكن للمواطنين، سواء كانوا نساءً متزوجات أو رجالًا غير عاملين، الاستعلام عن حالة طلباتهم في البرنامج من خلال الطرق التالية:

• زيارة الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي هنا.
• اختيار “الاستعلام عن تكافل وكرامة”.
• إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا.
• الضغط على زر “استعلام” لعرض حالة الطلب، سواء تم القبول، أو أن الطلب لا يزال قيد المراجعة، إلى جانب قيمة الدعم المستحق وموعد الصرف.

الاستعلام عبر الهاتف:

• الاتصال بالخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي على الرقم 19680 للحصول على معلومات حول حالة الطلب.

شروط التسجيل في برنامج تكافل وكرامة

لضمان وصول الدعم إلى الفئات المستحقة، حددت وزارة التضامن الاجتماعي مجموعة من الشروط الأساسية للتسجيل في البرنامج، منها:

• ألا يتجاوز الدخل الشهري للفرد 400 جنيه.
• عدم حصول المتقدم على أي معاش حكومي آخر.
• تقديم المستندات الصحية في حالة وجود مرض مزمن.
• توفير الأوراق الرسمية مثل بطاقة الرقم القومي، شهادات الميلاد، ووثائق الزواج أو الطلاق.

الاستعلام من خلال الوحدة الاجتماعية:

• التوجه إلى أقرب وحدة اجتماعية تابعة لوزارة التضامن الاجتماعي للاستعلام عن حالة الطلب وتحديث البيانات إذا لزم الأمر.

الفئات المستحقة لدعم تكافل وكرامة

يستهدف البرنامج الفئات التالية:

1. الأسر الفقيرة ذات الدخل المحدود.
2. كبار السن فوق 65 عامًا.
3. الأشخاص ذوو الإعاقة.
4. الأيتام والأرامل.

كيفية تقديم شكوى أو استفسار

في حال مواجهة أي مشكلة أثناء الاستعلام أو التسجيل، يمكن للمواطنين:

• الاتصال على الرقم الساخن 19680 للتواصل مع خدمة العملاء.
• التوجه إلى أقرب وحدة اجتماعية تابعة لوزارة التضامن الاجتماعي للحصول على المساعدة اللازمة.

يُذكر أن وزارة التضامن الاجتماعي أعلنت عن صرف مساعدة استثنائية بقيمة 300 جنيه لجميع المواطنين المسجلين في البرنامج بمناسبة شهر رمضان الكريم 2025، وذلك تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية لدعم الأسر خلال الشهر الفضيل.

للمزيد من المعلومات والتحديثات، يُنصح بمتابعة الموقع الرسمي للوزارة أو الاتصال بالخط الساخن المخصص.